Defne Et olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://defneet.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura ve teslimat adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım ve çerez verileri
• İletişim formları veya WhatsApp üzerinden iletilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka veya kart bilgileri, anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir. Defne Et, kart bilgilerinizi doğrudan kaydetmez veya saklamaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi
• Ödeme, faturalandırma, iade ve iptal işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması
• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin önlenmesi
• Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo, kurye ve teslimat hizmeti sağlayıcıları
• Ödeme altyapısı ve banka kuruluşları
• Muhasebe, faturalandırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Hukuken yetkili kamu kurumları ve adli makamlar

Kişisel verileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya devredilmez.

4. Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin güvenli çalışmasını sağlamak ve ziyaretçi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Verilerin Korunması

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya açıklanmaya karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır.

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemizde başka internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Defne Et sorumlu değildir. İlgili hizmetlerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, hizmetler veya internet sitesi altyapısındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşletme: Defne Kasap
Adres: Ahievran Mahallesi, 735. Sokak, 40100 Kırşehir Merkez/Kırşehir
Telefon: 0507 980 73 18
İnternet Sitesi: https://defneet.com
Yol Tarifi: Google Haritalar üzerinden görüntüleyin